Infraestrutura - Cidadãos

Descrição:

São vias sem pavimentação, geralmente em bairros periféricos ou áreas rurais. O serviço serve para manutenção, nivelamento e melhorias para garantir trafegabilidade.

Requisitos:

Quando solicitar: • Buracos excessivos. • Poeira intensa ou lama. • Dificuldade de acesso. Avaliação técnica: • Análise das condições da via. • Definição de serviços como patrolamento e cascalhamento. Informações necessárias: • Nome completo do solicitante. • Documento de identificação (RG ou CPF). • Telefone e/ou e-mail para contato. • Local da rua. • Principais problemas enfrentados. • Fotos. • Frequência de uso. • Ponto de referência, quando necessário.

Serviço Online:

Presencial e Online

E-mail:

obras@botucatu.sp.gov.br

Local:

• Ouvidoria, no Prédio da Prefeitura - Praça Professor Pedro Torres, 100, Centro – Botucatu – SP. • Balcão da Cidadania, no Prédio da Prefeitura. • Protocolo, no Prédio da Prefeitura. • WhatsApp da Secretaria de Infraestrutura: (14)3811-1504.

Meios de Contato:

Você pode realizar contato através canal oficial do Município, pelo (14)3811-1400. Para contatar a Secretaria Municipal de Infraestrutura de Botucatu você pode utilizar os seguintes canais de comunicação: • Site da Prefeitura: www.botucatu.sp.gov.br na página da Infraestrutura ( Clique AQUI ) . Tenha em mãos seus dados para que seu cadastro fique o mais completo possível; • Telefone: (14)3811-1502 de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 16h30; • WhatsApp da Secretaria de Infraestrutura: (14)3811-1504. • Ou pessoalmente: Rodovia Marechal Rondon - SP 300 - KM 248 - S/N - Vila Juliana (atrás do Posto da Polícia Ambiental).

Observações:

Os prazos para vistoria e execução variam de acordo com: • A complexidade do serviço. • A urgência da demanda. • A programação de serviços da Secretaria. • As condições climáticas. • As condições orçamentárias. O munícipe poderá acompanhar o andamento da solicitação pelos canais oficiais. Informações importantes: • A solicitação não garante a execução imediata do serviço, estando sujeita à análise técnica. • Serviços em vias públicas seguem critérios de interesse coletivo e planejamento urbano. • Em alguns casos, o munícipe poderá ser orientado sobre responsabilidades do proprietário do imóvel, conforme legislação municipal.

Órgão Responsável:

Secretaria de Infraestrutura

Secretaria Responsável:

Infraestrutura